ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ — rn98

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝ ါဒ") သည် rn98 ပလက်ဖောင်း (https://rn98.org) မှ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ မည်သို့ သုံးစွဲသည်၊ မည်သို့ ကာကွယ်သည်ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။ rn98 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသူသည် ဤ မူဝါဒပါ စည်းကမ်းချက်များကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

rn98 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ၏ ယုံကြည်မှုကို ရရှိထိန်းသိမ်းရန် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုကို အလွန်ဦးစားပေးသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တရားဝင် လုပ်ငန်းရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုပြီး မည်သည့် အကြောင်းကြောင့်မျှ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။

rn98 မှ ကစားသူများ၏ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများကို စုဆောင်းသည်—

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လုပ်ငန်း လိုအပ်ချက် ထက်မပို မည်သည့် Data မှ ထပ်မံ စုဆောင်းမည် မဟုတ်ပါ — ဤ မူဝါဒသည် rn98 ၏ "Data Minimisation" ကတိကဝတ် ဖြစ်သည်။

rn98 မှ ကစားသူ Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းသည်—

• Account မှတ်ပုံတင်ခြင်း: ကစားသူ Account ဖွင့်ချိန်တွင် ဖြည့်ပေးသော နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ အီးမေးလ် စသည်တို့ကို တိုက်ရိုက် စုဆောင်းသည်
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ချက်: Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ချိန်တွင် ငွေပေးချေမှု Channel မှ Data ကို မှတ်တမ်းတင်သည်
• KYC စစ်ဆေးခြင်း: ကစားသူ တင်ပြသော မှတ်ပုံတင်၊ Passport၊ Selfie ဓာတ်ပုံများကို KYC ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် စုဆောင်းသည်
• Cookies နှင့် Tracking Tools: ဝဘ်ဆိုဒ် ဝင်ရောက် အသုံးပြုချိန်တွင် Browser Cookies၊ Session Token နှင့် Analytics Tool များဖြင့် နည်းပညာ Data ကို အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သည်
• Customer Support ဆက်သွယ်မှု: Live Chat သို့မဟုတ် အီးမေးလ် ဖြင့် ဆက်သွယ်ချိန်တွင် ထိုဆက်သွယ်မှု မှတ်တမ်းများ သိမ်းဆည်းသည်
• ကစားမှု မှတ်တမ်း: ဂိမ်းများ ကစားချိန် Bet မှတ်တမ်း၊ ကစားပုံ၊ ရလဒ်များကို Server Log တွင် အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သည်

rn98 မှ ကစားသူ Data ကို အောက်ပါ တရားဝင် ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ သုံးစွဲသည်—

• Account ဖွင့်ခြင်း၊ စစ်ဆေးခြင်းနှင့် စီမံခန့်ခွဲခြင်း
• KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း
• Deposit/Withdrawal ငွေပေးချေမှုများ ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
• Bonus နှင့် ပရိုမိုးရှင်း ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ခြင်း
• Fraud ကာကွယ်ခြင်းနှင့် ငွေကြေး ခဝါချမှု ကာကွယ်ခြင်း (AML)
• ကစားသူ ၂၄/၇ Customer Support ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း
• တာဝန်သိ ကစားမှု ကြည့်ရှုစောင့်ကြည့်ခြင်း
• ကစားသူ စိတ်ကြိုက်မှုများ ကို နားလည်ပြီး ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်စေခြင်း
• ဥပဒေ နှင့် စည်းကမ်းချက် လိုက်နာမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း
• SMS/အီးမေးလ် မှတဆင့် ပရိုမိုးရှင်း သတင်းများ ပေးပို့ခြင်း (ကစားသူ သဘောတူမှသာ)

rn98 သည် ကစားသူ Data ကို အောက်ပါ ကန့်သတ်ထားသော အခြေအနေများတွင်သာ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် မျှဝေနိုင်သည်—

• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ကြသူများ: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Yoma Bank, AYA Bank, CB Bank, MAB Bank — Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ရန်သာ
• KYC စစ်ဆေးမှု ဝန်ဆောင်မှုကုမ္ပဏီ: အမည် အတည်ပြုခြင်း ဆောင်ရွက်ရန်သာ၊ ထိုကုမ္ပဏီများ၏ ကိုယ်ပိုင် ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှု မူဝါဒ ရှိသည်
• IT ဝန်ဆောင်မှု ကုမ္ပဏီများ: ဆာဗာ Hosting, Cloud Storage, Cybersecurity ဝန်ဆောင်မှုများ ဆောင်ရွက်ရန်သာ
• ဥပဒေ ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ: တရားရုံး အမိန့် သို့မဟုတ် ဥပဒေဆိုင်ရာ ညွှန်ကြားချက်ဖြင့် ဖော်ထုတ်ရသော ကိစ္စများ
• Fraud ကာကွယ်ရေး အဖွဲ့အစည်းများ: ငွေကြေး ခဝါချမှု ကာကွယ်ခြင်း (AML) ဆောင်ရွက်ရန်သာ

အထက်ဖော်ပြပါ သတ်မှတ်ချက်များအပြင် အခြား မည်သည့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံမျှ ကစားသူ Data ကို မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ Data မျှဝေမှုတိုင်းကို rn98 ၏ ကိုယ်ရေး လုံခြုံမှု စံချိန်နှင့် ညီညွတ်မှုရှိမှသာ ဆောင်ရွက်သည်။

rn98 ဝဘ်ဆိုဒ်သည် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန်နှင့် ဝဘ်ဆိုဒ် လုပ်ဆောင်မှု ကောင်းမွန်စေရန် Cookies နှင့် အလားတူ Tracking နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။

• မဖြစ်မနေ Cookies (Essential Cookies): Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ လုံခြုံရေး စစ်ဆေးခြင်းတို့အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည် — ကစားသူ ငြင်းဆန်၍ မရ
• လုပ်ဆောင်ချက် Cookies (Functional Cookies): ကစားသူ ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ ကစားပုံ နှစ်သက်မှု မှတ်သားခြင်း
• Analytics Cookies: ဝဘ်ဆိုဒ် သုံးစွဲမှု ပုံစံ နားလည်ပြီး ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန် — ကစားသူ ငြင်းဆန်နိုင်သည်
• Session Token: rn98 Login ပြီးနောက် Security Session ကို ထိန်းသိမ်းသည် — မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်

rn98 သည် ကစားသူ Data ကို ကာကွယ်ရန် ခေတ်မီ နည်းပညာများကို ကျင့်သုံးသည်—

• SSL 256-bit ကုဒ်ဝှက်ခြင်း: ကစားသူနှင့် rn98 Server ကြား ဒေတာ ကူးလှယ်မှု အားလုံးကို SSL/TLS ကုဒ်ဝှက်ခြင်းဖြင့် ကာကွယ်သည်
• Two-Factor Authentication (2FA): rn98 Login ၌ 2FA ဖြင့် ကစားသူ Account ကို ထပ်ဆောင်း ကာကွယ်နိုင်သည်
• Firewall ကာကွယ်မှု: rn98 Server များကို ခေတ်မီ Firewall System ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး Unauthorized Access ကို ကန့်သတ်သည်
• Data Encryption at Rest: Server တွင် သိမ်းဆည်းထားသော ကစားသူ Data အားလုံးကို ကုဒ်ဝှက်ခြင်းဖြင့် ကာကွယ်သည်
• Access Control: rn98 ဝန်ထမ်းများ ၏ ကစားသူ Data သို့ ဝင်ရောက်မှုကို Role-Based Access Control (RBAC) ဖြင့် ကန့်သတ်သည်
• Regular Security Audit: rn98 ၏ Security System ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပြီး ချို့ယွင်းချက်များကို ချက်ချင်း ဖြေရှင်းသည်
• Intrusion Detection System (IDS): ခွင့်ပြုချက်မဲ့ ဝင်ရောက်မှု ကြိုးပမ်းချက်များကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ သိရှိပြီး ကာကွယ်သည်

rn98 ၏ ဒေတာ လုံခြုံရေးသည် ကစားသူများ၏ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် ပထမဆုံး ဦးစားပေးချက်ဖြစ်ပြီး ဤ ဝန်ဆောင်မှုကို တာဝန်ယူဆောင်ရွက်သည်ဟု rn98 ကတိပြုသည်။

rn98 ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

• ကြည့်ရှုခွင့် (Right to Access): rn98 တွင် မိမိ၏ Data မည်သည်ကို သိမ်းဆည်းထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification): မမှန်ကန်သော Data ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် Support Team ထံ တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right to Erasure): Account ပိတ်ပြီးနောက် မိမိ Data ကို ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် — ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် သိမ်းဆည်းရသော Data မှလွဲ၍
• ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restrict Processing): သတ်မှတ် အခြေအနေများတွင် Data ပြုပြင်မှုကို ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကူးပြောင်းခွင့် (Right to Data Portability): မိမိ Data ကို မိမိ လိုချင်သော Format ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ငြင်းဆန်ခွင့် (Right to Object): Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Data သုံးစွဲမှုကို ငြင်းဆန်နိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးရန် [email protected] သို့ အီးမေးလ် ပေးပို့ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ rn98 မှ ၃၀ ရက် အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

rn98 မှ ကစားသူ Data ကို အောက်ပါ သတ်မှတ်ကာလများအတွင်း သိမ်းဆည်းထားသည်—

• Account Data: Account တည်ရှိနေသည့် ကာလ တစ်လျှောက်လုံး သိမ်းဆည်းသည်၊ Account ပိတ်ပြီးနောက် အနည်းဆုံး ၅ နှစ် ထိန်းသိမ်းသည်
• ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း: AML ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ Account ပိတ်ပြီးနောက် အနည်းဆုံး ၇ နှစ် ထိန်းသိမ်းသည်
• KYC Document: ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ Account ပိတ်ပြီးနောက် အနည်းဆုံး ၅ နှစ် ထိန်းသိမ်းသည်
• ကစားမှု မှတ်တမ်း: Account ပိတ်ပြီးနောက် ၃ နှစ် ထိန်းသိမ်းသည်
• Customer Support မှတ်တမ်း: ဆက်သွယ်မှု ပြီးဆုံးပြီးနောက် ၂ နှစ် ထိန်းသိမ်းသည်
• Analytics Data: ကိုယ်ပိုင် သတ်မှတ်ချက် မပါသော Anonymised Data ကို rn98 ၏ ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် ကာလကန့်သတ်မှု မရှိဘဲ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်

သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် ကစားသူ Data ကို လုံခြုံသော နည်းလမ်းဖြင့် ဖျက်သိမ်းသည် သို့မဟုတ် Anonymise ပြုလုပ်သည်။ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် ထိုကာလထက် ပိုမိုကြာရှည်စွာ သိမ်းဆည်းရသော ကိစ္စများတွင် ကစားသူထံ အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

rn98 သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် ကစားသူများအတွက်သာ ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်သည်။ 21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ rn98 တွင် Account ဖွင့်ခြင်း၊ ကစားခြင်းနှင့် ငွေသွင်းခြင်းတို့ကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။

• Account မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးခြင်းဖြင့် အသက် ကန့်သတ်ချက် ဆောင်ရွက်သည်
• KYC စစ်ဆေးမှုတွင် မှတ်ပုံတင် မိတ္တူ ဖြင့် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ကြောင်း အတည်ပြုခြင်းကို မဖြစ်မနေ ဆောင်ရွက်သည်
• 21 နှစ်အောက် ဟု သိရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ငွေများ ပြန်အမ်းမည်
• ကလေးသူငယ်များ rn98 ကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုနိုင်ခြင်းမှ ကာကွယ်ရန် မိဘများကို Parental Control Software အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းသည်

rn98 မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လုပ်ငန်း လိုအပ်ချက်များ၊ ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှုများ သို့မဟုတ် နည်းပညာ တိုးတက်မှုများနှင့် အညီ ပြောင်းလဲ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။

• အဓိက ပြောင်းလဲမှုများကို ကစားသူများထံ အီးမေးလ် သို့မဟုတ် ပလက်ဖောင်းပေါ် Notification ဖြင့် ကြိုတင် ၁၄ ရက် အကြာတွင် အသိပေးမည်
• မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု ကြေညာပြီးနောက် ကစားသူ ဆက်လက် ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲသော မူဝါဒကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်
• မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများကို ဤ စာမျက်နှာတွင် "နောက်ဆုံး မွမ်းမံသည့်ရက်" ကို မွမ်းမံပြပြီး ကြေညာသည်
• ပြောင်းလဲမှုများနှင့် မသဘောတူပါက rn98 Account ကို ပိတ်ပြီး Withdrawal ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်

ဤ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု မည်သည်ကိုမဆို ကစားသူ နားမလည်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်၍ ရှင်းလင်းချက် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ rn98 Customer Support Team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီရှင်းလင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ကိုယ်ရေး Data အခွင့်အရေး တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေး လုံခြုံမှု ပြဿနာများ ရှိပါက rn98 Privacy Team ထံ အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• အီးမေးလ်: [email protected] (ကိုယ်ရေး Data ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များအတွက် "Privacy Request" ဟု ခေါင်းစဉ် ဖော်ပြပါ)
• Live Chat: rn98 ပလက်ဖောင်းပေါ် ၂၄/၇ Live Chat ဝန်ဆောင်မှု
• တုံ့ပြန်ကာလ: Data Request များကို ၃၀ ရက် အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်